






A lo largo de la formación descubrirás cómo se organiza un establecimiento hotelero y cuál es el papel estratégico que desempeña el departamento de recepción en la experiencia del huésped.
Aprenderás a gestionar reservas, llevar a cabo procesos de check-in y check-out, utilizar herramientas de gestión hotelera y atender a los clientes con profesionalidad y seguridad.

Quieres acceder a uno de los departamentos con más oportunidades dentro del sector hotelero.
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Disfrutas ayudando a los demás, resolviendo dudas y ofreciendo una atención de calidad.
La recepción es una excelente puerta de entrada para evolucionar hacia puestos de mayor responsabilidad dentro de hoteles y cadenas hoteleras.
Y deseas especializarte en un área con posibilidades de crecimiento profesional y estabilidad laboral.

Nuestro método combina contenidos teóricos con simulaciones reales de recepción, permitiéndote desarrollar confianza y competencias profesionales desde el primer día.

La recepción es el corazón de cualquier hotel. Es el primer punto de contacto con el cliente y una de las áreas clave para garantizar una experiencia satisfactoria desde la llegada hasta la salida.
Cada día, hoteles, resorts y apartamentos turísticos en Valencia demandan personal cualificado para sus equipos. Da el primer paso hacia una profesión con futuro y fórmate con una metodología práctica orientada al empleo.
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Valencia
Passeig del Rajolar, s/n. Burjassot
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Jenny Enríquez

Margarita Guasp Castañer

Jacqueline Sánchez

Graciela Rocha Álvarez

Sandra Granda Cevallos

Más de 1.000 personas ya se han formado con nosotros. Tú puedes ser el siguiente.
No, en Valencia está diseñado para personas que quieren iniciarse en el sector hotelero.
El curso tiene una duración de 80 horas presenciales.
Sí. El programa formativo incluye una introducción a los principales sistemas PMS utilizados en hoteles.
No es obligatorio, aunque se recomienda contar con un nivel básico para facilitar la atención a clientes internacionales.
Podrás optar a puestos de Recepcionista, Auxiliar de Recepción, Agente de Reservas o Atención al Cliente en establecimientos turísticos
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Sí. El programa formativo incluye una introducción a los principales sistemas PMS utilizados en hoteles.
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No es obligatorio, aunque se recomienda contar con un nivel básico para facilitar la atención a clientes internacionales.
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Podrás optar a puestos de Recepcionista, Auxiliar de Recepción, Agente de Reservas o Atención al Cliente en establecimientos turísticos
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